我的快充走丢了

更新到鸿蒙最新版本这个星期才出现这问题，打客服电话根本解决不了问题

换一个数据线试试看

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用原装的充电器和数据线。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。

4.如果以上方法均无法解决，建议携带设备、充电器、数据线到附近的授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我的是不显示，但是充电速度还是跟之前差不多

线的问题

最多两小时充满

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-8-29 11:05
4.如果以上方法均无法解决，建议携带设备、充电器、数据线到附近的授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

顾郗酒往 发表于 2021-8-29 13:32
我的是不显示，但是充电速度还是跟之前差不多

亲您好，给您带来不便非常抱歉，您可参考一下板凳楼层是否有解决您的疑问。感谢您对荣耀的支持。

荣耀小达人丶蜜蜂 发表于 2021-9-7 11:04
亲您好，给您带来不便非常抱歉，您可参考一下板凳楼层是否有解决您的疑问。感谢您对荣耀的支持。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。