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MAGIC3 PRO 无法聚焦

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当风吹到尽头  LV4  发表于 2021-8-31 08:31:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
1.目前已经遇到很多个APP扫描二维码无法自动聚焦
2.拍照一旦切换镜头,3.5倍等等无法自动聚焦 完全模糊
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.118(C00E116R4P7)
评论6
当风吹到尽头  LV4  发表于 2021-9-2 01:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
更新系统后 还是没有解决无法聚焦的问题
HONOR2208142373806  LV5  发表于 2021-9-2 02:24 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
确实,这个问题我也有,感觉是没优化好的问题,期待后续更新优化
当风吹到尽头  LV4  发表于 2021-9-3 12:51 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
而且wifi也有问题    会出现有些wifi无法连接 其他品牌的手机没有问题 而且连过的wifi 无论在哪他都存在列表内 很久不刷新
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-7 12:20 属地未知 来自:浏览器

亲您好,抱歉给您带来不好的体验了,您按照以下步骤排查一下:
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡,贴膜会影响拍照的透光性能,非原装保护套会遮挡激光区域。
2.请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离,把需要拍摄清晰的目标,尽量放在相机中心位置。
3.请保持手机与拍摄物的距离不要太近。
4.请确定拍摄对象与周边环境是否相近。
5.不同场景对焦模式会有不同。
当拍摄人脸时,预览界面没有对焦框出现,此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
当拍摄物体时,预览界面有对焦框出现时,对焦框变为橘黄色或白色,则认为对焦完成。
6.相机缓存过多也能影响对焦,建议您清除相机缓存,重启手机。
您可以先尝试以上方法看是否有改善,如果问题仍然存在建议前往荣耀服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询:进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-7 12:33 属地未知 来自:浏览器
当风吹到尽头 发表于 2021-9-3 12:51
而且wifi也有问题    会出现有些wifi无法连接 其他品牌的手机没有问题 而且连过的wifi 无论在哪他都存在列 ...

亲您好,抱歉给您带来不好的体验了,您按照以下步骤排查一下:
1.请您刷新WLAN:请您进入设置,搜索WLAN,点击进入WLAN界面后下拉刷新。
2.如果以上操作仍无法解决问题,建议您重启手机。
3.如果问题仍然存在,请您备份好数据后进行恢复出厂设置操作。
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-9 14:00 属地未知 来自:浏览器
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