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信号的问题,很认真的阐述问题

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HONOR662305432  LV5  发表于 2021-8-31 13:25:10 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
就是信号不是上来就差,比如我在卧室刚开始玩手机信号是满格,网速也OK,但是我拿着手机去了躺厕所,再回卧室,我的信号就变一格了,而且很卡。然后我飞行模式开关一下就又满格了正常了。(最离谱的有时候我在床上翻个身,信号就直接拉胯了,还是要飞行模式开关解决)
我不知道是什么原因导致的这样,就希望技术人员看到可以有个参考然后改进一下
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.118(C00E116R4P7)
评论1
荣耀粉丝214024287  LV3  发表于 2021-9-10 11:23 属地未知 来自:浏览器

亲,您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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