导航定位方向错误

导航定位方向错误，南北不分，不是导航软件问题，下面截图分别是高德与百度地图！

亲您好，很抱歉给您带来不便，关于您提到的规划路线，箭头指的不是线路的方向，而是指着别的方向的问题，辛苦按照以下方式排查：
一、问题原因：
1、您现在站立朝向或者行进的方向与路线规划的方向不一致。
2、您所在的位置GPS信号弱，导航箭头无法正常指向。
3、您手机的网络信号较差，导航箭头无法正常指向。
4、您的手机不支持指南针。

二、解决方案：
1、请您调整您站立朝向或者行进的方向，按照正确的规划路线行驶时，导航箭头才会与路线方向重合。
2、建议您在GPS信号强的地方尝试。
3、建议您切换手机网络，待网络信号正常时尝试。
4、部分手机不支持指南针功能，所以地图定位点上的方向箭头不转动。

若以上无法解决用户问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，提供故障日志以及同步录屏，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。