致敬非凡，不止非凡！荣耀Magic3亲身体验两周报告

HONOR2109067973291 发表于 2021-9-9 09:11
有的时候突然就没信号了 一会儿就好了 你们有么

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

HONOR2109086311779 发表于 2021-9-8 09:25
我的电量也是走的很快。奔着4600Ah大容量买的，还不如以前用的mate手机，4000Ah用了一年半了，都比这个强！ ...

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。如果您感觉耗电异常，建议您尝试以下方案：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
5.若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议前往官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。

哈喽

烂手机

HONOR2109066560763 发表于 2021-9-6 02:33
指纹解锁真够垃圾，录指纹时不好录解锁时就没成功过。

亲，您好，很抱歉给您带来不便，如出现指纹解锁不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低，建议您删除指纹重新录入后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高。
3. 重启手机后尝试。
4.如果贴膜不符合标准可能会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者到附近的服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹。
5.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰，建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
6.如果屏幕出现破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR929102285 发表于 2021-9-6 11:36
夜景拍摄，稍微抖动一下，照片就很模糊了。放大更明显

您好，很抱歉给您带来不便，因为变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感，抖动引起的模糊，对清晰度的影响增大，即便是专业相机长焦镜头拍摄也会有这样的问题，您这边可以尝试以下方法：
1、变焦拍摄时，请您尽量保持手机稳定，必要时建议使用三脚架用来降低拍照过程中产生的抖动。
2、建议您使用相机的默认变焦倍数，默认变焦倍数时各个镜头都在最佳状态下进行工作。

没有耳机送吗？

HONOR988737888 发表于 2021-9-7 23:31
对相机很失望，不如p30p。续航能力差点，加油改进啊

您好，很抱歉给您带来了不便，您这边在拍照过程中具体是遇到什么问题了呢，如果是后置拍照模糊，您这边可以尝试以下方法哦：
1、建议您确认镜头是否有脏污（指纹、汗渍、水渍），如果有脏污请您将镜头擦拭干净。
2、拍照时持稳手机，选取您感兴趣的地方完成对焦。
3、在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
4、建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。
5、在户外光线较好的条件下，若需要拍清楚纵深感明显的场景，建议采用广角拍照，这样视野更大，效果更佳。

HONOR988737888 发表于 2021-9-7 23:31
对相机很失望，不如p30p。续航能力差点，加油改进啊

您好，很抱歉给您带来不便，您这边具体是在什么场景下耗电比较快呢，如果是日常生活中耗电较快，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>一键优化，实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池，开启智能分辨率和低电量模式。
4.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

人脸识别不灵敏，挂电话屏幕亮屏反应比其他手机反应慢