指关节截图误触频率太高了

经常会出现无故截图

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验。如果您使用手机过程中突然截屏，请按照以下方法进行排查:
1 检查是否开启三指下滑截屏
开启三指下滑截屏功能，可以使用三指沿界面下滑可截屏，您可以进入设置，搜索进入三指下滑截屏（没有则表示不支持此功能），检查三指下滑截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
2 检查是否开启智能截屏
开启智能截屏功能，可以使用指关节用力双击截取屏幕、指关节敲击并绘制封闭图案或指关节敲击后画S启动截屏，您可以进入设置，搜索进入智能截屏（没有则表示不支持此功能），检查智能截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
3 检查是否触碰了通知栏的截屏按钮
如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作，为了防止误触，请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮，向下调整截屏位置或者隐藏显示。
4 检查是否误触电源键和音量下键截屏
由于误触电源键和音量下键也会进行截屏操作，建议您在使用时注意区分。
5 检查是否使用三方应用触发的截屏
有些第三方应用可能会触发截屏，您可以在图库中查看截图的详细信息，根据截图存储路径找出截图应用。
6 仍然无法解决？
请您备份好手机内重要数据如照片、联系人，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店。
注：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

这是系统问题，发这一大堆文字干啥，都不看用户的反馈吗，模板回复

HONOR161076161 发表于 2021-9-13 18:36
这是系统问题，发这一大堆文字干啥，都不看用户的反馈吗，模板回复

亲，您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，如果您按照以上方案未解决您的问题，您可以随时@我哦！