本帖最后由 荣耀小达人丶星星 于 2021-9-3 17:06 编辑
Hi 大家好： 小伙伴有没有遇到过当我们的手机同时使用蓝牙和 WLAN 功能时，可能会出现WLAN 连接不上，WLAN 上网速度变慢；或者使用网络通话时或使用蓝牙接听电话时声音断断续续等情况呢，那这是什么原因呢？下面星星为大家解答一下： 问题原因： 这个是由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线，同时使用时可能会产生互相干扰的情况，对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。如果大家遇到这种情况不要担心，可以参考以下方法解决：
1.请根据您的使用需求，选择性的关闭WLAN或蓝牙功能，避免互相干扰。 如果连接不上WLAN，您可以先尝试关闭蓝牙，待WLAN连接上之后再次打开蓝牙。 如果您需要优先使用蓝牙功能，建议您暂时关闭WLAN。
2.如果您的 WLAN 网络和手机WLAN都支持 5GHz 频段，建议您连接 5G WLAN 进行使用。 确认路由器是否支持5 GHz 频段：可查看路由器说明书或咨询路由器设备提供商客服，若支持5 GHz频段，请根据说明设置 确认手机是否支持5 GHz 频段：手机在设置中搜索并进入AP 频段或搜索并进入配置 WLAN 热点，点击显示高级选项，再点击AP 频段，如果AP频段中有5 GHz 频段，说明手机支持 5 GHz 频段。 注意：部分机型5G WLAN和 2.4G 蓝牙在少数场景下是共用射频前端，效果可能也会有一定影响，具体以设置后的使用情况为准。
3.在设置中搜索并进入还原网络设置，尝试还原网络设置。 注意：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
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