【星星分享】手机搜不到荣耀手表或配对失败如何处理

Hi,大家好：

      小伙伴们在使用手机过程中是否有遇到过手机连接荣耀手表时，手机搜索不到手表或配对失败，这种情况呢？那遇到这种情况我们可以参考以下方法进行排查：

①手机通过App搜索不到荣耀手表

如果手表未处于配对模式，则手机搜索不到。

请您确认手表处于配对模式。需要将荣耀手表恢复出厂设置或重置：

• 手表开机后，向下滑动手表屏幕，调出下拉菜单栏，点击设置图标，进入设置界面。
• 进入设置界面后，滑动找到系统选项，并点击，进入系统页面。
• 进入系统页面后，点击断开连接并重置，等待系统进行重置。重置完成开机后使手表的表盘停留在有手表名称的页面即可开始进行配对。
  

②手机通过App能搜索到荣耀手表但配对失败

荣耀手表只能同时与一个手机绑定，如果没有和之前绑定的手机解绑或手表未恢复初始状态，则无法配对。

请进入手机蓝牙搜索连接界面，确保已配对的设备列表中无该手表的配对记录，如果有，请点击手表名称后面的设置图标，点击取消配对。

③手机通过App连接荣耀手表操作指导

以上2点确认完成后，请您按照以下步骤进行配对连接：

• 请确保手机网络正常，手机的蓝牙和位置信息为打开状态。
• 请确保运动健康的位置信息权限已开启：
  打开手机设置，在最上方搜索栏输入权限管理，点击进入找到运动健康，将位置信息权限设置为允许。
• 使用运动健康App重新连接手表：
  打开运动健康App，选择设备，点击添加设备，选择设备类型，选择您的设备型号，点击开始配对，同意蓝牙消息同步服务弹窗，等待手机搜索到您的设备并点击，同时在手表侧同意配对请求，按照提示进行连接即可完成配对。
  
  

注意：当手表与手机在配对过程中时，请不要在手机上进行其他操作，一定要保持 App 始终在手机前台运行。

PS：更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号，有其它问题可以给我们留言或者@荣耀答答团

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懂了

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第四个

很实用的技巧

明白了

了解咯

学到了

这个还蛮有用的