荣耀V20

用着用着就突然花屏了，一会就好了，请问是什么原因，已经还过一部手机了，结果还是一样

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏，您可以根据以下情况进行排查：
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您备份好应用中重要数据卸载应用，在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-4 12:30
亲您好，非常抱歉给您带来不便了，如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏，您可以根据以下情况进行排查 ...

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