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荣耀粉丝12603165  LV5  发表于 2021-9-4 16:40:17 属地未知 来自:荣耀30
这该怎么整
评论5
秋枫叶落荣耀50pro  LV8  发表于 2021-9-4 16:42 属地未知 来自:浏览器
重启手机就好了
大爱无疆via  LV6  发表于 2021-9-4 19:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
看不懂你提的啥问题

评论

滑不上去返回也没用  发表于 2021-9-5 19:39  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-14 13:51 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问只有此界面会出现滑不动的情况吗?其他界面是否正常呢?您按照以下步骤排查一下:
1.贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请同时长按音量下键和开机键10s以上,确认手机重启是否可解决。
3.确认您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往官方授权服务中心进行检测。
4.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,点击服务 > 我要检测 > 立即检测>,此时界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
5.如果检测屏幕异常,请携带前往官方授权服务中心进行专业检测。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀/服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-16 18:10 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-14 13:51
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问只有此界面会出现滑不动的情况吗?其他界面是否正常呢?您按照以下 ...

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