荣耀50上半屏幕发烫且掉电

逛了一圈帖子，很多人都反馈了这个问题。
昨天刚买的新机，回来更新了系统。关闭后台打视频电话，几分钟上半屏烫的不行。而且掉电飞快。感觉打开软件的使用也不太流畅。

如果是需要关闭各种高性能的话，我买新机干啥，优化能不能上点心？大家既然都反馈了，收集到大家的意见，赶紧想想办法吧！真的买回来心情很复杂

我前天买的昨天收到荣耀50，12十256，也是一样的发烫，感觉没有8十256版本控制得好，版本是155

掉毛也快

一样

亲，您好。很抱歉给您带来不便了。视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，发热量增大了很多，所以会感觉发热明显，这是正常现象。建议您通过以下方法尝试：
建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
建议您合理控制视频通话时长。
建议适当调低屏幕亮度。
建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。
另外，手机升级过程中手机会占用大量的CPU资源，快速进行数据读写，功耗相对较大，会造成一定的发热；当升级包较大时，升级时间较长，耗电和发热更加明显，这是正常现象。
您所描述升级系统后进行视频通话烫的不行，可能时因为升级系统过程中手机发热加上视频通话发热所以才造成了屏幕很烫的现象。以下提供给您手机系统升级过程中减少发热的建议：
1升级过程中，建议您将手机放置在散热良好的位置。
2请在手机电量充足的情况下进行升级，避免由于边充电边升级带来的热量叠加，防范手机过热