WIFI连接问题

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HONOR272272862  LV7  发表于 2021-9-5 21:35:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
家里WIFI确定没问题,手机搜索不到也不直接连接,重启手机后自动连接,每次都这样,是什么原因?
评论3
Ray_Van  LV8  发表于 2021-9-5 21:50 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的也是 手机重启也没用 升级系统后 就能发现wif了

评论

亲您好,非常抱歉给您带来了使用上的不便,您可以参考下板凳楼层哦,感谢您对荣耀的支持。  发表于 2021-9-14 10:01  属地未知
荣耀粉丝214024197  LV3  发表于 2021-9-13 14:50 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,很抱歉给您带来不好的体验
建议您按照以下步骤操作
1 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3 建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
4 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
5 建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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