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工程师能不能优化一下信号问题

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荣耀粉丝213600779  LV4  发表于 2021-9-8 22:25:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
气**
评论5
iG铖  LV6  发表于 2021-9-9 12:52 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
最近我也是,频繁断网而且还读取不到电话卡。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-9 13:47 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问手机信号是出现什么问题了呢?如果是出现信号较差的问题,您按照以下步骤排查一下:

1.检查一下手机是否使用了磁吸,金属的保护壳,如果有,请取下尝试;
2.是否是由于当前所处地点信号差导致,变动地点尝试;
3.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN),点击右上角三个点图标,点击重置为默认设置;
4.取出SIM卡观察一下金属面是否有脏污或者氧化的情况,建议将SIM卡保持清洁后尝试;
5.进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-9 13:48 属地未知 来自:浏览器
HONOR666085217 发表于 2021-9-9 12:52
最近我也是,频繁断网而且还读取不到电话卡。

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢?请您按照以下步骤进行排查:
wifi断连:
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态,您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关;
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
移动数据断连时:
1.是否是个别应用或网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-9 13:49 属地未知 来自:浏览器
HONOR666085217 发表于 2021-9-9 12:52
最近我也是,频繁断网而且还读取不到电话卡。

手机无法识别sim卡,您按照以下步骤排查一下:
1.建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好,观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
3.请验证您的SIM卡功能是否良好,如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-11 15:32 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-9 13:47
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,请问手机信号是出现什么问题了呢?如果是出现信号较差的问题,您按照以下 ...

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