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打开退出软件卡顿掉帧到底是系统问题还是手机问题

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荣耀粉丝213859996  LV5  发表于 2021-9-9 10:00:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
如题
评论16
谢承睿  LV9  发表于 2021-9-9 10:00 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
波睡觉去了
荣耀粉丝213533591  LV6  发表于 2021-9-9 10:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
偶尔会卡,酒很垃ji

评论

我是一部分软件只要打开就卡  发表于 2021-9-9 10:15  属地未知
HONOR2208147183519  LV3  发表于 2021-9-9 10:17 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我感觉像是系统优化问题
荣耀粉丝36782031  LV6  发表于 2021-9-9 10:18 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
感觉这手机好大,
荣耀粉丝213694261  LV5  发表于 2021-9-9 10:32 属地未知 来自:SEA-AL10
你先把刷新率调成60赫兹,再试试会不会卡?如果60赫兹就不会卡了,那说明是高刷优化问题,也就是说,那个软件是60赫兹运行,但你的刷新率高于60赫兹,从软件退出去的时候,刷新率变化就会感觉到卡顿

评论

开到六十的确看不出来,因为所有软件看着都很卡  发表于 2021-9-9 10:36  属地未知
那就是荣耀的高刷优化不到位,华为的鸿蒙就不会有这个问题,荣耀大多数软件都是锁帧的,所以切换的时候就会有卡顿感  发表于 2021-9-9 10:37  属地未知
荣耀粉丝213583152  LV6  发表于 2021-9-9 11:40 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
系统问题,没优化好。手机性能是没问题的,放心不是手机问题
荣耀粉丝213760324  LV4  发表于 2021-9-9 18:14 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
信号问题,就是手机问题本身存在的问题
荣耀粉丝214024308  LV3  发表于 2021-9-10 13:47 属地未知 来自:浏览器

亲,您好,很抱歉给您带来不好的体验,如果您是在手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 、手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4、 如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
荣耀粉丝214024308  LV3  发表于 2021-9-10 13:47 属地未知 来自:浏览器

5、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
6、如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电荣耀客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
7、请您备份重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移,将手机恢复出厂设置后重试。
8、如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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