magic 3pro软件闪退，打不开软件

平时使用倒是没什么，就是个别应用没有优化好，里面有点卡。但偶尔会出现打开新软件闪退，打不开的情况，不知道是系统没有优化好还是什么原因，隔个一两天就会出现一次，确实很烦

售后看看

额 去售后看看 我的暂时没出现

亲您好，很抱歉给您带来不便了。建议您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本，并检查手机系统版本，若有新版本，建议升级。
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
5.您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：以上4,5点操作会导致应用数据被删除。升级系统版本前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-10 14:58
亲您好，很抱歉给您带来不便了。建议您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪 ...

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软件闪退现象很随机，我的magic3pro,同样的软件比如佳明的软件，pinterst我的都可以用，同一个地方下载的软件包安装，我姐的至臻版就闪退，完全用不了。诡异！