WiFi信号

手机总是连接WiFi异常  靠着路由器都没有   满格信号  就是显示没网，  别的手机都有网  这是为啥

请问一下  这个是什么原因

信号没问题，一般不可上网都是dns的问题，可以手动设置静态ip

您好，很抱歉给您造成不便了，建议您按照以下方法进行排查：
若您使用的是家庭网络
1.建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
2.请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
3.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
4.如果连接其他WiFi也无法上网，建议您在设置中搜索还原网络设置（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录
若您使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。