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买荣耀的辛酸历程,俩字儿:后悔

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荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 10:27:02 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR363877413 于 2021-9-15 10:44 编辑

首发当天拿到了,买不到华为,支持一下荣耀,不到15天摄像头进灰,换新机器,换完新的之后屏幕有亮斑,算了一下到现在,有十多天的时间手机都没在手里。因为亮斑这次退换,说我选择的是同城退货,拒收到付,关键是客户给我打电话时候说发顺丰到付就行了,也没说不能选最快的那种啊,拒收之后,我自己垫付了运费,后来商城说他们确实说了发顺丰到付,但是说要15天我确认收货之后吗,才能给我退运费,这就是荣耀的整个售后处理态度,想做高端,我觉得还差远了,从品控到服务态度。
俩字儿,后悔
评论17
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 10:33 属地未知 来自:浏览器
完了荣耀商城的客服说这就是他们的最终处理方案,再反馈也没用
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 10:35 属地未知 来自:浏览器
一次摄像头进灰,一次屏幕有亮斑,就这品控,完了整个售后的处理态度也让人觉得很没有人情味,说给我换货了,我享受到了荣耀的售后服务
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 10:39 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109066903050 发表于 2021-9-15 10:33
你可以去售后直接换新机的

首发那台摄像头进灰,然后去售后换的,换到的新机屏幕有亮斑

评论

继续换  发表于 2021-9-15 11:24  属地未知
就是很麻烦,这手机买的,十多天都没在手里用,完了还让我自己垫付运费,还必须等15天之后才能走退运费的流程  发表于 2021-9-15 11:28  属地未知
我问一下线上买的只能在线上退换货?线下不可以吗?  发表于 2021-9-15 11:32  属地未知
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 10:52 属地未知 来自:浏览器
HONOR637165725 发表于 2021-9-15 10:51
我买手机从不去仔细看镜头 就怕给自己找不自在   屏幕没问题就不折腾了

我也没仔细看过,主要是有一颗里面的灰尘太大了,很明显,无意间看到了,就难受,为啥要让我看见,不然也用的好好地
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 11:07 属地未知 来自:浏览器
关于楼上发腿毛恶心人还想领盒饭的那位,我发的时候是带了图片的,不知道为啥没显示,这就补发

评论

现在买手机跟进了宗教一样,真的吓人  发表于 2021-9-15 11:11  属地未知
是啊,我就是想把自己遇到的问题发出来,因为荣耀的客服实在态度太差,明明是他们的问题,还一口官方回复,让人很不爽  发表于 2021-9-15 11:15  属地未知
我也是,还有一堆人无脑洗地,不如帮忙想想怎么解决问题  发表于 2021-9-15 11:19  属地未知
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 11:14 属地未知 来自:荣耀8
  本来是发了图的,不知道pc端为啥没发上来,现在补一下,有人怀疑我是黑粉 买荣耀的辛酸历程,俩字儿:后悔 买荣耀的辛酸历程,俩字儿:后悔
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 11:19 属地未知 来自:浏览器
又肥又矮又没钱还掉头发 发表于 2021-9-15 10:57
怎么不上图让大伙帮你多敲几个字
还有记得说下哪里领饭盒

能不能删了你发的图?辣眼睛
荣耀粉丝213570681  LV4  发表于 2021-9-15 13:22 属地未知 来自:浏览器
HONOR703853944 发表于 2021-9-15 11:59
我们这退换货直接线下售后,怎么还能需要你寄出去

线下只给我换裸机,然后要现定机器速度比较慢,给我开了检测单,找商城比较快
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