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信号太差,工程师们抓紧优化一下吧

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HONOR859184959  LV3  发表于 2021-9-16 21:26:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
magic3pro数据信号和wifi信号,还有通信信号,能不能优化一下,在同样的位置,同样的wifi,打开同一个微信朋友圈,老手机一下就打开了,这个手机老半天,返回再进入折腾了几遍才打开,
评论11
HONOR859184959  LV3  发表于 2021-9-16 21:28 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在小区的房子里,打电话接电话信号也不行,
荣耀粉丝213650748  LV4  发表于 2021-9-16 21:33 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
感觉断流非常的明显!
荣耀粉丝213893957  LV7  发表于 2021-9-16 21:45 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
已经成功戒游
荣耀粉丝213580789  LV6  发表于 2021-9-16 21:49 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
基带优化的有问题
金芭黎 版主  发表于 2021-9-16 22:36 属地未知 来自:浏览器
关注后续版本的更新
布纳斯达克 城市部长  发表于 2021-9-16 22:52 属地未知 来自:荣耀Play5
我这边荣耀工程师说是麒麟切过来没适应
荣耀粉丝213756094  LV7  发表于 2021-9-17 00:07 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
时不时网络掉线
荣耀粉丝214024244  LV3  发表于 2021-9-17 09:08 属地未知 来自:浏览器

”您好,很抱歉给您带来不便,如果您是移动数据网络不稳定,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
荣耀粉丝214024203  LV3  发表于 2021-9-17 09:22 属地未知 来自:浏览器
HONOR859184959 发表于 2021-9-16 21:28
在小区的房子里,打电话接电话信号也不行,

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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