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荣耀50为什么指纹录入失败?

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HONOR744652902  LV5  发表于 2021-9-24 16:19:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50指纹录入总是提示失败,求解。
评论3
荣耀粉丝214035703  LV5  发表于 2021-9-24 16:23 属地未知 来自:荣耀50 5G
重启手机试一下
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-24 16:25 属地未知 来自:浏览器
亲您好,建议您按照以下方法排查:
1.如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败,建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
3.指纹录入过程中,如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败,建议您重新录入,并及时将指纹录入完整。
4.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
5.尽量避免在充电时录入指纹,充电器可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
6.如果您有使用第三方保护膜,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试,贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现录入失败的情况。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-27 17:52 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-24 16:25
亲您好,建议您按照以下方法排查:
1.如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导 ...

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