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荣耀50 8加256 边玩边冲 充电非常慢是为什么?

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HONOR2304234339794  LV4  发表于 2021-9-25 20:18:25 属地未知 来自:荣耀50 5G
以前也一直用华为和荣耀都用过没有出现这个情况啊,是骁龙芯片问题还是电池问题??
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.165(C00E165R2P9)
评论3
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-25 20:40 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-9-25 20:43 编辑

亲您好,抱歉给您的使用带来不便。荣耀50充电时长20分钟70%,45分钟充满(该数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际充电时间,视使用情况而有所不同)。荣耀50充电器为66W。充电慢您尝试:
1.是否已有双闪的超级快充标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
2.手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.边使用边充电场景下会影响充电速度。充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电,保持息屏充电,关闭不需要的后台应用和功能。
4.打开设置>电池>耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台,灭屏等待一段时间后再次充电。
5.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-25 20:43 属地未知 来自:浏览器

如果以上操作无法解决,问题依然存在,影响到您的正常使用,请您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-27 23:38 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-9-25 20:43
如果以上操作无法解决,问题依然存在,影响到您的正常使用,请您前往荣耀授权服务中心检测。
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