锁屏来电话出现问题

我也不知道是我设置的问题还是系统升级的问题，从上星期开始来电话铃声响之后，自动跳转到密码解界面，看不到谁来的电话，如果不解锁点返回，然后就是下拉菜单界面，然后把下拉菜单点上去，才会到来电显示名字接听的界面，很烦，要么必须先解锁，要么就把那两个界面去掉才能接电话 有没有人遇到这个问题，或者有没有解决方法，谢谢各位

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