关于荣耀50相机

我就一直纳闷一个事，荣耀50作为一款拍照手机，为什么相机用起来特别的卡，跟看幻灯片一样，如果还要进行放大缩小和光圈调整的话，有时候有个零点五秒左右的延迟，有时候直接不给反应，还有拍照也是，有时候按下去，半天不给反应，给了反应拍出来也烂的不行

您好，亲亲，国庆节快乐哟！非常抱歉给您带来不好的使用体验，如果您在使用相机时出现了卡顿的情况，建议您可以按照以下方法排查：
1、是否在弱光环境下预览图片或拍照
在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2、检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3、检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4、清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击**桶图标清理后台应用。

5、清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理，然后重启手机
6、清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。


如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

买旗舰吧兄弟

请问您是按照以上方法排查过以后还是会出现这种情况吗？如果是的话，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

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