荣耀X10网络问题

现在我的联通网速太慢了，自从交了话费以后，然后我的卡二电信不支持4G了，这是咋回事

目前没发现

我的联通很快

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您使用联通网速太慢建议您参考如下：
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常.
4.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常
5.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
6.由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
7.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

亲您好，关于您卡二电信不支持4G，请问一下您卡二是否有话费，如果没有话费了也会没4G的。

荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-10-14 17:19
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您使用联通网速太慢建议您参考如下：
1.金属和磁性材质容易对信 ...

亲您好，如果以上方案没有解决到您的问题，建议您前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议升级前和前往服务店前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我的联通卡偶尔没信号