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荣耀Magicbook16 无法与荣耀x10多屏协同办公

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x1ao宇  LV5  发表于 2021-10-17 03:05:16 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀x10荣耀Magicbook无法多屏协同办公,且无法安装华为电脑管家
荣耀Magicbook16 无法与荣耀x10多屏协同办公 荣耀Magicbook16 无法与荣耀x10多屏协同办公
评论6
荣耀粉丝153288525 摄影达人  发表于 2021-10-17 03:59 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
可以

评论

怎么弄  发表于 2021-10-17 21:26  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 10:09 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,关于无法多屏协同的问题建议您按以下方法排查:
1、查看手机是否开启了与多屏协同相冲突的服务。如:“热点”、“无线投屏”、“飞行模式”等,请关闭这些功能后再重试。
2、可能是WIFI/蓝牙信号较差。请将手机的WIFI/蓝牙重新关闭再开启。
3、检查计算机的防火墙设置。
⑴点击计算机左下角的Windows图标,在弹出的界面中点击设置,进入设置主界面。
⑵找到更新和安全-Windows安全中心-防火墙和网络保护
⑶点击将防火墙还原为默认值。若还原防火墙无效 请卸载杀毒软件及第三方防火墙尝试。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 10:10 属地未知 来自:浏览器

4、若以上方案均不能解决,请尝试删除无线投屏数据,然后重启手机和计算机后尝试。
操作步骤:打开手机设置 >应用 >应用管理,点击右上角三个点 >显示系统进程,搜索无线投屏,点击存储 > 删除数据
5、将手机进行还原网络设置后再次尝试。温馨提示:此操作将还原所有的网络设置,包括WLAN移动数据网络蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。


如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题,建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 10:18 属地未知 来自:浏览器
关于无法安装华为电脑管家的问题,因为华为电脑管家是华为公司自行研发的一款管家软件,可能会导致出现不兼容的情况,建议您使用荣耀电脑管家哦!
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-20 19:07 属地未知 来自:浏览器
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