荣耀50充电问题

充电刚开始没反应，过一会儿充电断断续续，再过一会儿充电正常！顺便问一下怎么发视频，给大家视频看下充电情况！太闹心了，新手机，刚买就这情况，由于出差了快一个一个月了。这刚找售后，售后给换了一根线再试试，晚上到家试了一下还是同样的情况！闹心呀！

是息屏充电吗？

充电真的很快了，我的上个手机是华为P20用了充电也很快

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，出现此情况，建议您按以下方法排查：
1、建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2、请您检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。
3、如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。


如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题，建议您携带设备、充电器及购机凭证前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

到售后换了一个充电器好了！