首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 指纹录入失败

指纹录入失败

[复制帖子标题和链接]

26024

荣耀粉丝213949007  LV4  发表于 2021-10-24 19:06:53 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机设定指纹录入,到最后一下的时候一直提示失败,什么情况
评论24
HONOR950894278  LV7  发表于 2021-10-24 19:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
还有面容,两个我都录入了好几遍才过,手和脸啥的擦的可干净

评论

我的脸还行。。。  发表于 2021-10-24 19:28  属地未知
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-10-24 19:19 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案:
1. 重启手机后重试。
2. 确保手机屏幕和手指表面没有汗液、水渍、脏污等。建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻,如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败。
3. 指纹录入过程中,如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败,建议您重新录入,并及时将指纹录入完整。
4.
充电器可能会干扰指纹传感器,尽量避免在充电时录入指纹,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。

评论

都试了,不行的  发表于 2021-10-24 19:27  属地未知
请问是升级后出现的吗?提示失败的话,具体的提示方便描述一下吗?  发表于 2021-10-24 19:34  属地未知
指纹合成失败  发表于 2021-10-24 19:55  属地未知
弱水三千我只取一瓢  LV7  发表于 2021-10-24 19:47 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
花这个价格买的手机,这指纹体验是真的服,如果不用人脸,每次都要按几次才能成功,不管你怎么录取都没用

评论

你的是识别不了吧?我是直接录入不进去  发表于 2021-10-24 19:56  属地未知
你用的膜?你录入指纹是问题,我用uv膜根本不存在你说的问题!都没试过失败,而且天气干燥膜也会影响  发表于 2021-10-24 20:41  属地未知
同感,指纹识别烂的一渣.人脸识别倒还行,电池过得去。  发表于 2021-10-24 22:16  属地未知
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-10-24 19:58 属地未知 来自:浏览器
您好,请问您使用的是第三方贴膜吗?屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现解锁不灵敏的情况,若使用的是第三方贴膜,建议您撕掉贴膜后重新录入尝试。
若以上操作方法仍无法解决,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

不用第三方,荣耀家可以送贴膜吗  发表于 2021-10-24 20:02  属地未知
您可以到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,保修期内一年有两次保养服务的,由于字数限制,具体可以参考下【6楼】哦。  发表于 2021-10-24 20:05  属地未知
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2021-10-24 20:04 属地未知 来自:浏览器
您好,荣耀 Magic3 Pro支持保修期内一年两次保养服务。
保养服务项目:内存清理 、全面检测、软件升级、手机外壳清洁(不拆机)、免费贴膜
温馨提示:手机外观/屏幕等不影响保养的情况下使用。一年:从电子保卡开始时间后一年内、保修开始日期后一年内、购买日期之后一年内适用。
去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件情况,以免白跑一趟。

评论

有钢化膜吗,防窥的  发表于 2021-10-24 20:05  属地未知
免费贴膜贴的是***哦。  发表于 2021-10-24 20:06  属地未知
水凝  发表于 2021-10-24 20:07  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表