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不想说太多,体验太差了,卡应用,真的无语

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HONOR695751253  LV8  发表于 2021-10-28 13:45:26 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
。。。
评论7
crisey  LV8  发表于 2021-10-28 13:47 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不止卡应用信号都卡
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-28 14:46 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2021-10-28 14:48 编辑

您好,楼主,很抱歉给您带来不便,如果出现了应用卡顿的情况,建议您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家点击一键优化清理加速,根据提示删除多余的文件,并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存
3.建议更换其它稳定的网络尝试,并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用(如360手机卫士极速版、360手机助手等),建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,建议您备份好应用数据后将其卸载,然后前往应用市场或者该应用官网,下载安装。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-28 14:52 属地未知 来自:浏览器
HONOR508639328 发表于 2021-10-28 13:47
不止卡应用信号都卡

亲亲,您好,关于应用卡顿问题建议您按板凳方案排查一下哦!关于信号问题请问您说的是WIFI信号还是移动数据信号呢?
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-30 16:11 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-30 16:15 属地未知 来自:浏览器
HONOR508639328 发表于 2021-10-28 13:47
不止卡应用信号都卡


亲亲,您好,如果您是使用的移动数据网络,建议您可以按照以下方法进行排查:
1、如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2、建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-30 16:16 属地未知 来自:浏览器
HONOR508639328 发表于 2021-10-28 13:47
不止卡应用信号都卡


4、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5、如果使用的是物联网卡流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式
6、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络关闭VPN软件后重试。
7、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
8、进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-30 16:17 属地未知 来自:浏览器
HONOR508639328 发表于 2021-10-28 13:47
不止卡应用信号都卡


若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修
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