MAGIC3指纹锁

荣耀Magic3指纹锁出问题，打不开，删除后重新输入显示合成失败。次次如此。应该出问题了。

手机安装了看片软件就会出现这种现象

没有安装，重新录入指纹过程只能按三次，第四次提示合成失败。重新启动也没用

是不是指纹太浅了

还是手指爆皮了

排查是不是贴膜问题

不知道，还真的没有考虑到膜。除了指纹其它使用都正常。

您好，楼主，非常抱歉给您带来不便，出现此情况建议您按照以下方法排查：
1、请您重启手机后再次尝试。
2、如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
3、如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
4、指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议您重新录入，并及时将指纹录入完整。

5、录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
6、充电器可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。
7、因为您的手机是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。

如果以上方法无法解决您的问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
温馨提示：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。