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    荣耀50通话问题

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    荣耀粉丝215178346  LV3  发表于 2021-11-4 08:59:03 属地未知 来自:荣耀50 5G
    荣耀50通话问题 第一张4G打电话
    荣耀50通话问题 还拨不通,不到十秒直接没信号
    荣耀50通话问题 无信号就变成无法访问网络.
    关键现在是在这种状态下发的贴,就是不可以打电话。
    评论6
    荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-11 18:36 编辑

    您好,请问您是否能接听电话呢?对于您手机提示无法访问网络,无法拨打电话的情况,给您提供一些建议,您可以先进行尝试一下,若仍然不能解决您的问题,您可以随时联系我~
    建议如下:
    1.请确认手机是否开启VoLTE功能
    有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。
    2.是否国内版本手机到国外使用,或国外版本手机在国内使用
    需要确认手机是否支持在国外使用,或手机卡是否支持漫游。
    3.请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
    部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
    4.请将手机还原网络设置后尝试
    建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
    还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    荣耀粉丝215178346  LV3  发表于 2021-11-4 12:18 属地未知 来自:荣耀50 5G
    本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-11 18:37 编辑

    肯定是开通了VoLTE,且我把卡更换到水果手机就能接打电话。手机是在中国移动拿的。
    是不是因为更新最新的版本才会有这样的问题呢。因为更新后每次打电话我发现左上角手机信号就自动转换成2G。
    在某些高楼层或地库只有4G,5G,没有2G就会出现接打电话都不可以。但是可以上网。就是打不进,打不出去。打出去没几秒左上角就没信号,然后提示无法访问网络。
    荣耀粉丝215178346  LV3  发表于 2021-11-4 12:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
    更新版本前我记得是正常的,希望尽快更新补丁
    荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-7 19:54 属地未知 来自:浏览器
    HONOR2111031654414 发表于 2021-11-4 12:19
    更新版本前我记得是正常的,希望尽快更新补丁

    您好,非常感谢您的反馈与建议,若尝试以上方法依旧未解决您的问题,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    温馨提示:升级系统和到服务中心检测前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
    荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-11 18:39 属地未知 来自:浏览器
    HONOR2111031654414 发表于 2021-11-4 12:18
    肯定是开通了VoLTE,且我把卡更换到水果手机就能接打电话。手机是在中国移动拿的。
    是不是因为更新最新的版 ...

    您好,针对这个现象,请您移步到4G信号覆盖较好的区域尝试。
    建议您联系运营商确认当地VoLTE网络覆盖情况,如果是VoLTE网络出现临时故障,请等待运营商解决后再进行尝试。若尝试以上方法及沙发楼的建议都无法解决您的问题,建议您参考一下5楼的建议哦~
    荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-13 19:00 属地未知 来自:浏览器
    希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
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