荣耀50这几天黑屏天天自动重启，什么情况？

荣耀50这几天黑屏天天自动重启，什么情况？

亲您好，建议您尝试以下方案有无解决到您的问题：
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
2.温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
4.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
5.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如果尝试以上方案不行，随时可以联系我~

我这个荣耀50pro也自动重启

玩游戏往**

荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-9 08:38
亲您好，建议您尝试以下方案有无解决到您的问题：
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

我的也重启，使用过程中不重启，关闭屏幕后才会出现自动重启的情况。估计是待机时在后台有后门？？？

荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-9 08:38
亲您好，建议您尝试以下方案有无解决到您的问题：
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重 ...

不行

wangzhiw 发表于 2021-12-4 19:31
不行

亲您好，关于您的问题，建议您尝试以下方案：
1.请保持手机请电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店之前和恢复出厂设置之前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果按照以上没有解决到您的问题。也去过服务店了还请您及时联系我哦~我帮您进行反馈。

最近频繁的重启！还是秒重启那种