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荣耀20PRO识别不了手机卡

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荣耀粉丝212309663  LV6  发表于 2021-11-9 20:35:07 属地未知 来自:荣耀20 Pro
才买了两年,前几天卡2识别不了手机卡了,今天下午卡1突然也识别不了了。
评论3
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-11-9 22:15 属地未知 来自:PC-VOC
您好,建议您重启手机查看是否能识别,若仍无法解决,您可以参考以下方法排查:
1.观察SIM卡金属表面是否有脏污,建议清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
2.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.建议将SIM卡安装到其他正常手机上,或者将其他正常SIM卡安装到您的手机上查看是否可以正常识别。若SIM卡安装到其他手机上也无法识别,可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4.如果其他正常SIM卡安装到您手机上无法识别,建议前往附近的服务中心进行检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-11-12 00:19 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-11-9 22:15
您好,建议您重启手机查看是否能识别,若仍无法解决,您可以参考以下方法排查:
1.观察SIM卡金属表面是否有 ...

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荣耀粉丝63921691  LV7  发表于 2021-11-12 07:12 属地未知 来自:荣耀20 Pro
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