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荣耀30Pro+吃鸡触控异常

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荣耀粉丝214901138  LV3  发表于 2021-11-13 12:44:11 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
只有吃鸡这样,联盟王者都没事,210版本
评论1
荣耀粉丝212331119  LV4  发表于 2021-11-13 14:03 属地未知 来自:PC-VOC
亲,您好,游戏内触控失灵,切回桌面触控就正常;只有吃鸡有出现这样的情况的话,这个大概率是第三方应用适配的原因导致的。如果吃鸡有发布新版本的话,建议更新到最新版本。
如果是充电时出现的这样的情况,也可以查看是否拔掉充电器就正常,可能会是电源电压不稳定导致的,可以更换其他地方(更换电源)充电尝试。
后续可以查看一下是否是经常性的会出现这样的问题,如果频繁出现,可以备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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