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我的荣耀闪退

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荣耀粉丝215319235  LV3  发表于 2021-11-14 13:39:30 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我手机是magic3Pro 但是更新了最新版的我的荣耀app,这个我的荣耀就闪退
评论10
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-14 13:49 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柿子 于 2021-11-14 13:52 编辑

亲您好,建议您尝试以下操作有无解决到您的问题:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本如果不是建议升级至最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。
4.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
5.还是不行建议将手机恢复出厂设置

温馨提醒您:升级前和恢复出厂设置前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
如果尝试以上方案还是不行可以随时联系我~

评论

我都试过了  发表于 2021-11-15 15:36  属地未知
版本11.0.0.113就没问题更新了11.0.0.209就闪退  发表于 2021-11-15 15:39  属地未知
好的亲,以在板凳回复您烦请查看一下谢谢。  发表于 2021-11-15 15:43  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-15 15:43 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-14 13:49
亲您好,建议您尝试以下操作有无解决到您的问题:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用 ...

亲您好,建议前往服务中心检测是否是手机更新后出了什么问题,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-16 16:24 属地未知 来自:浏览器
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评论

我今天在使用过程中发现了一个bug,我不知道怎么触发的,使用蓝牙耳机连接后,音量无法调节,就是音量条会动,但是实际音量大小不变  发表于 2021-11-19 20:06  属地未知
好的亲,为了更好的更近您的问题。  发表于 2021-11-21 18:30  属地未知
还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2021-11-21 18:30  属地未知
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