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双卡同时5G问题

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荣耀粉丝215404148  LV3  发表于 2021-11-18 15:47:40 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
根据厂家售后服务提示,所有开关都打开了,手机也重启了,就是不能同时双卡5G,有没有大神同时双卡5G成功的,分享一下经验,万分感谢!
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本RNA-AN00 4.2.0.178(C00E175R4P1)
评论4
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-11-18 16:42 属地未知 来自:PC-VOC
亲,关于您反馈无法双卡5G的问题,主要是副卡(非默认数据卡)不显示5G吗?
若是此情况:
1.您检查下双5G开关开关是否开启(双5G开关默认关闭,若未开启,副卡不显示5G):设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G,若关闭,将其开启。
2.副卡仅支持NSA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不显示5G,您可以联系当地运营商资讯网络覆盖情况。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-11-21 11:27 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-11-18 16:42
亲,关于您反馈无法双卡5G的问题,主要是副卡(非默认数据卡)不显示5G吗?
若是此情况:
1.您检查下双5G开 ...

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评论

打开了,所有的该打开的地方都打开了,双卡也开通了高清通话,副卡还是不显示5G,我主卡移动,副卡电信,请尽快解决我这个问题。  发表于 2021-11-22 16:45  属地未知
亲,您是否有联系过运营商咨询网络覆盖情况呢?副卡仅支持NSA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不显示5G。  发表于 2021-11-24 08:36  属地未知
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