这是2g吗

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荣耀粉丝214546865  LV5  发表于 2021-11-20 17:06:48 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这是2g吗 这是什么问题?
评论2
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-11-20 17:23 属地未知 来自:SP100
上网速率受限于当前网络环境,包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。

如果您使用的Speedtest测速软件,显示测速低
如果是用的Speedtest测速软件。请检查Speedtest设置 > 单位是否为Mbps,1MB/s=8Mbps,一般默认测速单位为Mbps;

另外,不同服务器对测速也存在差异,可手动选择其他测速服务器尝试。
荣耀粉丝215331649 荣耀答答团  发表于 2021-11-20 17:27 属地未知 来自:PC-VOC
您好,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
建议您取下后尝试。

2.请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到
移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,
选择重置为默认设置尝试。

4.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
后续有问题可以随时联系我哦~
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