首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 指纹不见了

指纹不见了

[复制帖子标题和链接]

14022

荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-21 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶草莓 于 2021-11-21 15:52 编辑

1.建议您将手机升级至最新系统版本。
2.建议您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议附近的授权服务中心进行检测。
温馨提示,建议您操作升级系统、前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-26 18:08 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-21 15:51
1.建议您将手机升级至最新系统版本。
2.建议您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复
若通过以上两种操作 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表