50Pro登不上华为账号

荣耀50Pro，登不上华为账号，一直闪退，而且“我的荣耀”也打不开

亲您好，关于您华为账号登录闪退的问题，建议您尝试以下操作，如果还是不行可以随时联系我哦：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。
3.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
4.手机系统是否是最新版本，不是建议至最新版本。
温馨提醒您：升级前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。

亲您好，关于我的荣耀无法打开的问题，请问是否是跟第一个问题一样闪退吗，如果是的话建议参考板凳的方案，如果不是还请您私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。