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APP老是无响应

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2015

荣耀粉丝101053994  LV7  发表于 2021-11-25 22:01:07 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
rt
评论5
金芭黎 版主  发表于 2021-11-25 22:04 属地未知 来自:浏览器
卸载该应用重新下载安装试试看
荣耀粉丝215331101  LV5  发表于 2021-11-25 22:21 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,很抱歉给您带来不便了,关于手机应用出现无响应,建议您可以参考如下排查尝试:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.建议您检查更新手机系统版本:进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
4.检查应用兼容性,在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本。
荣耀粉丝215331101  LV5  发表于 2021-11-25 22:21 属地未知 来自:浏览器

5.检查应用权限,在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
6.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(PS:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。)
7.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。(PS:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。)

温馨提示:涉及到升级系统,一般情况下,在线升级不会导致您手机上的数据丢失,但是避免意外,请您再升级前先备份下您手机上的重要数据,如果您使用的第三方软件有重要数据也请做好备份,例如微信QQ聊天记录有重要数据需要做备份,建议您可以通过微信自带的备份功能备份,我>设置>聊天>聊天记录备份与迁移,按照微信界面的提示步骤操作,避免您的重要信息丢失
荣耀粉丝213947411  LV4  发表于 2021-11-25 23:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
看我的帖子
爱两 版主  发表于 2021-11-25 23:50 属地未知 来自:荣耀Play4
看看应用是否有新版本,清除缓存或卸载重装试试
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