无法调出日语输入法，数控笔时有不灵

我用的V7pro平板配套的悬浮键盘，用悬浮键盘的时候无法调出日语输入法，只有英汉和五笔。另外触控笔时不时就会失灵，要把比旋转180度才能恢复

亲您好，关于您触控笔失灵，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.如果触控笔书写速度过快可能会导致识别异常，您可以适当降低书写速度后尝试。
2.如果触控笔尖有异物或磨损，也会影响触控信号的识别，请您及时清洁和更换笔尖后尝试。
3.建议您使用手机原装保护膜，部分手机保护膜会对手写笔的触控信号产生较大影响。
4.本产品使用专用主动式触控笔，需在电量充足时使用，电量不足时会影响触控信号的识别。
本产品使用专用主动式触控笔，需在电量充足时使用，电量不足时会影响触控如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

亲您好，关于您用悬浮键盘的时候无法调出日语输入法的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。