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这信号也太差了吧

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HONOR2109165025533  LV4  发表于 2021-11-26 22:25:33 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这信号也太差了吧
评论13
jessenju  LV10  发表于 2021-11-26 22:35 属地未知 来自:浏览器
你好,如果信号有问题,建议先排除一下运营商和SIM卡的问题,如果还是不行,可以去售后检测一下。
荣耀粉丝215142443  LV7  发表于 2021-11-26 22:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
系统问题
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-11-26 22:45 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶草莓 于 2021-11-26 22:47 编辑

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
温馨提示:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝215204744  LV4  发表于 2021-11-26 23:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我刚把magic3 pro5G关了  还没有我之前的荣耀8信号好
荣耀粉丝215331649 荣耀答答团  发表于 2021-11-26 23:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111046688630 发表于 2021-11-26 23:05
我刚把magic3 pro5G关了  还没有我之前的荣耀8信号好

您好,您可以参考一下地板楼的方案,后续有问题可以随时联系我哦~
荣耀粉丝213471139  LV6  发表于 2021-11-26 23:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如果还是不行,按照每个荣耀小达人的步骤做一遍,直到关机重启为止
荣耀粉丝215062298  LV5  发表于 2021-11-27 01:10 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
升级了最新168没有双卡5G了,信号还行吧

评论

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。  发表于 2021-11-30 14:48  属地未知
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-11-27 04:23 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-11-27 04:25 编辑
HONOR2110283340357 发表于 2021-11-27 01:10
升级了最新168没有双卡5G了,信号还行吧
@HONOR2110283340357
您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。请问您是主卡没有5G还是副卡没有5G呢?

1. 若您是主卡无5G图标:
可能是未开启SA功能导致,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式。手动打开SA确认是否可以显示5G。
② 检查是否开启了省电模式打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以点击设置>移动网络>移动数据>启用5G手动打开5G开关。
③ 开通5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。

④ 点击设置在最上方搜索设置项中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G 省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-11-27 04:25 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-11-27 04:26 编辑
HONOR2110283340357 发表于 2021-11-27 01:10
升级了最新168没有双卡5G了,信号还行吧

⑤ 重启手机或开关飞行模式尝试。
⑥ 将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置

2. 若您是副卡无5G图标:
① 点击设置>移动网络>移动数据>高级>打开双卡5G
副卡不支持SA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不会显示5G。副卡SA功能后续会通过OTA升级支持。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
升级手机系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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