首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 12306买的火车票不能自动生成情景智能卡片

12306买的火车票不能自动生成情景智能卡片

[复制帖子标题和链接]

1892

HONOR483493524  LV7  发表于 2021-11-28 17:18:33 属地未知 来自:荣耀50 5G
12306买的火车票不能自动生成情景智能卡片
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称情景智能
应用版本11.0.3.301
系统版本NTH-AN00 4.2.0.189(C00E188R2P9)
评论2
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-11-28 17:50 属地未知 来自:PC-VOC
您好,目前智慧助手·今天火车票卡片是在您授权并添加服务后,根据您收到的12306车票等常用购票平台预订短信生成,提供列车车次信息、行程规划、目的地推荐等服务。近期因12306官网及App优化服务,变更订票通知方式,如未生成火车票卡片,请您排查以下原因:
1.进入负一屏 > +订阅 > 最下方的情景智能 > 勾选火车/航班
2..没有收到平台购票短信(非他人转发)
手动添加行程:负一屏 > +订阅 > 最下方的情景智能 > 右上角设置 > 添加事项 > 火车/航班
3.短信不符合生成规则:
a.购票短信不在三个月内,且短信内没有全部包含车次、出发时间、出发站三个要素。
b.彩信通知。
c.同一个订单有多张火车票,对某一张进行改签或者退票,手机无法通过短信识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。
收到记得回复哦!
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-11-30 23:46 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-28 17:50
您好,目前智慧助手·今天火车票卡片是在您授权并添加服务后,根据您收到的12306车票等常用购票平台预订短 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表