网易云音乐无法后台运行

大家有没有跟我一样碰到类似问题，网易云音乐后台就会没有声音，不知道是停止播放还是没有声音输出，搞得我只能小窗播放，而且小窗必须在屏幕显示，悬浮图标窗口都不好使，太**了吧

APP后台无法播放的话，应该是没有锁定后台。

您好，应用无法在后台运行有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.检查手机是否安装其他三方管家类软件
2.清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
3.检查更新（在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信、包括微信分身、QQ等第三方应用数据迁移）
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新系统版本，在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
记得及时回复我哦！

我也遇到了，哈哈，不过解决了

在“应用启动管理”里面关闭网易云的自动管理就好了

锁定没用，得关闭后台自动管理。

自带的华为音乐挺好

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-30 00:52
您好，应用无法在后台运行有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.检查手机是否安装其他三方管家类软件
2.清 ...

@HONOR105261940 如果上述方法不行建议您再试一下以下方法：
1.进入设置，搜索并点击应用管理，点击右上角三个点 > 显示系统进程（显示系统程序），搜索（或查找）该应用，点击存储 > 删除数据(删除数据前建议您备份好重要数据），然后重新打开应用，根据提示开启相关权限。
2.检查应用设置，避免被系统正常清理
为了避免您的手机应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
a.打开智能维护开关
进入“手机管家”，点击右上角设置图标，打开智能维护开关。
b.设置应用允许后台活动和允许应用忽略电池优化
c.进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式/超级省电开关。

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-30 16:08
@HONOR105261940 如果上述方法不行建议您再试一下以下方法：
1.进入设置，搜索并点击应用管理，点击右上角 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。