求助

有时候玩手机的时候，在屏幕上画的时候会出现蓝色的线，这根线会跟随手指动，就像手写一样

手指滑动截屏关闭就好了。

您好，当您开启了指关节相关快捷操作或智慧多窗时，如果使用手指关节滑动屏幕，会出现蓝色的轨迹。蓝色轨迹不会影响您的实际操作，如果不希望出现蓝色轨迹，您可以按如下步骤操作：
1.在设置>智能辅助（辅助功能）>手势控制（或者快捷启动及手势），关闭指关节手势相关开关。
2.若完成解决方案的步骤1后指关节滑动依然存在蓝色轨迹，请在设置>智能辅助（辅助功能）中开启智慧多窗开关，然后使用指关节在屏幕上横划，在弹出的智慧多窗弹窗上，勾选不再提示。

好的，谢谢

不是指关节，不管是手的哪块都可能出现蓝色的线

HONOR2111283253690 发表于 2021-12-1 20:32
不是指关节，不管是手的哪块都可能出现蓝色的线

请问是您按照上面的步骤关闭了指关节相关手势和勾选不再提示智慧多窗弹窗，滑动屏幕时还是会出现吗？

若您按照上面步骤2操作无法弹出智慧多窗弹窗，建议您点击设置>系统和更新>重置>还原所有设置，然后再重复步骤1和2。此问题我们会在后续版本优化，请您耐心等待系统版本更新，并及时升级。
PS：还原所有设置以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置；应用分身开关会被关闭，分身数据会被擦除。后续升级系统前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。