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系统更新之后没5g信号了

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HONOR716706859  LV4  发表于 2021-12-11 12:04:17 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版
如题
评论3
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 12:24 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,请问您是手机主卡不显示5G图标是吗?建议您按以下方法排查:
1.是否开启SA功能?2021起新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.如果打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
4.5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出5G 省电模式。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 12:25 属地未知 来自:浏览器

5.建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
6.请重启手机开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
HONOR勇士 版主  发表于 2021-12-17 15:59 属地未知 来自:浏览器
手机信号问题建议您尝试以下方案哦:
1、金属和磁性材质的手机壳和支架容易对信号造成干扰,导致手机信号变差建议您取下后尝试。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2、尝试重置APN、还原网络设置
①建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
②建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
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