断流啥时候能解决呀？

玩个王者自走棋都能卡得动不了，不管开4g还是连无线都这样。早上还出现玩着游戏，想退出返回到桌面，上滑一直没有反应

哈哈哈

新版同病

亲您好，关于您王者的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
3.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
4.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您可以适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成平板发热。
5.检查手机应用是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。
如果尝试以上方案没能解决到您的问题随时可以联系我哦~

亲您好，关于您断流的问题，请问是wifi断流还是移动数据还请您告知一下。

这个跟芯片有关的问题估计是解决不了的了

我wifi还不错，数据确实不稳定

晴空月儿明 发表于 2021-12-11 18:47
我wifi还不错，数据确实不稳定

亲，您好，抱歉给您带来不便，若您手机使用移动数据断流的话，您可以先参考以下方法排查：
1.区域频繁更换会导致网络频繁断连
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机数据断网的详细处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
有问题您可以随时联系我哦~

亲您好，关于您wifi的问题，建议您尝试以下操作：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。