本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-12-17 10:59 编辑
想要把手机中的资料复制到电脑上,但是插上USB数据线后两台设备却不能正常连接?正常连接以后却没有办法进行文件传输?本期内容小助手为大家整理了有关USB数据线无法连接的所有问题解决方案,看完记得收藏转发哦~
❤ 一、首先请检查USB数据线是否正常
USB数据线连接手机和电脑后,手机界面有如下提示说明线路连接正常(下图为Magic UI 2.X及以上版本的通知提示框界面);如果没有上述提示,则说明USB线连接异常,建议您更换新的原装数据线后再次重试。
❤ 二、检查电脑USB接口是否正常
使用数据线将电脑与手机进行连接后,若提示“无法识别的USB 设备”,或者没有任何反应,请打开电脑控制面板>设备管理器>便携设备,检查里面是否有便携设备,如果有便携设备则硬件正常。
如果没有便携设备,请按照以下方法进行排查:
· 请您更换电脑不同的USB端口进行测试,如果在其他USB端口上连接有便携设备,那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题,请您在有便携设备的USB端口进行连接。
· 如果您电脑上其他USB端口都连接之后还是没有便携设备,条件允许的情况下建议您更换其他电脑进行连接测试,如果其他电脑也没有便携设备,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检修。
· 如果条件不足,无法进行交叉测试,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检修。
❤ 三、检查电脑端的手机USB驱动是否正常
在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(U盘图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,需要等待。
❤ 四、若手机连接电脑无法复制或传输数据,请检查USB连接方式是否设置正确
使用USB线连接手机和电脑后,手机下拉通知栏里USB连接方式一般默认选择为仅充电,需要点击进入后选择USB连接方式为传输文件才能在电脑或手机间复制数据。
❤ 五、如果您使用荣耀手机助理无法连接手机,请检查是否打开HDB及USB调试开关
HDB开关:进入手机设置>安全>更多安全设置>允许通过HDB连接设备,打开此开关后并选择USB连接方式为文件传输就可以继续与手机助理建立连接了。
如果仍无法连接,请按以下操作将USB调试开关同时打开:
① 进入设置>关于手机,连续点击7下版本号(如设置锁屏密码,先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式,无需进行此操作”提示框;
② 返回系统和更新>开发人员选项>USB调试,打开此开关即可。
❤ 温馨提示:· 部分非原装数据线仅支持充电,若无法传输数据,建议您使用原装数据线重试。 · 若使用第三方手机助手无法连接手机,可按照以下步骤打开USB调试开关即可;如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。 · 若使用第三方手机助手无法连接手机,可能是由于Android系统的兼容性问题,推荐您通过到荣耀官网下载安装荣耀手机助理来连接电脑,管理手机文件与程序。
如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
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