相机bug

HONOR118595491 发表于 2021-12-15 20:15
我的也是，录像功能根本用不了。

亲，您好~很抱歉给您的使用带来不便了，您可以按照以下方案进行排查尝试：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到相机，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开相机进行录像尝试。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据；
若以上方案操作无效，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。