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魔法3pro经常网络掉线

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HONOR881643435  LV4  发表于 2021-12-26 17:17:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
如题,最近发现魔法3Pro经常莫名其妙的网络掉线,快被整奔溃了,希望尽快解决。
评论10
睁不开的缪斯之眼  LV9  发表于 2021-12-26 17:21 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-26 17:47 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-26 17:49 编辑

亲,您好~请问您是使用移动数据掉线还是WiFi掉线呢,建议您参考以下方案:
wifi掉线:
1. 重启路由器重新设置路由器升级路由器版本后尝试(具体路由器设置和升级操作建议咨询路由器设备提供商)。
2. 点击手机设置,在最上方搜索设置项,搜索进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
3. 点击手机设置>系统和更新>重置>还原网络设置
注:还原网络设置会清除WLAN和蓝牙连接记录。
移动数据掉线:
1. 是否是个别应用网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
2. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索设置项中搜索VPN,点击跳转到设置界面,断开VPN网络关闭VPN软件
3. 点击设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>点击右上角三个点>重置为默认设置
4.参考WiFi断连最后一条方案
HONOR2111152871622  LV7  发表于 2021-12-26 18:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
一样,经常没有信号
荣耀粉丝213814131  LV6  发表于 2021-12-26 18:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
骂都没用
荣耀粉丝215601327  LV7  发表于 2021-12-26 18:27 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有时候会这样,大部分还是好的
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-26 18:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-26 19:01 编辑
HONOR2111152871622 发表于 2021-12-26 18:06
一样,经常没有信号

亲,您好,如您的手机也出现网络掉线的情况,您可以参考下板凳楼的方案哦,关于没有信号的情况,您可以尝试一下以下方式,看是否可以恢复正常哦:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.尝试取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁
也可以尝试一下官网的方式进行排查哦:官网链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
注:涉及到服务店检测,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
HONOR922547641  LV5  发表于 2021-12-26 21:53 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
没用经常这德行,网络差,或者没有
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-26 22:22 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恩 于 2021-12-26 22:24 编辑
HONOR922547641 发表于 2021-12-26 21:53
没用经常这德行,网络差,或者没有

亲,您好,您的手机出现移动网络差的情况,您可以尝试一下看是否开启了低电量模式哦,在低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。或者您也可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。您也可以参考官网的方案进行排查哦:官网链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
注:涉及到服务店检测,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR881643435  LV4  发表于 2021-12-28 14:43 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
最后悔买这手机了,移动网络是真差,之前荣耀还是用麒麟处理器的时候,我回家上电梯从来不会断网,现在换成高通的,上个电梯必断网。经常莫名其妙上网没信号,特别是玩游戏的时候时不时的断网,双卡都出现这种问题。

评论

您可以按照板凳的方案操作试一下,后续有问题可以随时联系我们。  发表于 2021-12-29 21:47  属地未知
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