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吐槽荣耀50软件bug

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荣耀粉丝216370765  LV3  发表于 2021-12-30 01:59:51 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的荣耀,就这个软件!点 我的 然后点 我的互动 接着点 右边的名字 然后就提示你不存在。直接给你退出软件。闪退没商量啊!我荣耀号都有,名字也有,怎么就不存在呢?有同样的朋友吗?
评论8
阿龙V  LV9  发表于 2021-12-30 02:00 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
反馈没人理的

评论

谢谢朋友。只是希望荣耀改进,越来越好。  发表于 2021-12-30 02:09  属地未知
看天客 版主  发表于 2021-12-30 06:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
设置~应用~应用管理中搜索到我的荣耀选择存储删除数据就可以了
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-12-30 09:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2021-12-30 09:24 编辑

楼主,您好,关于闪退问题,建议您按照以下方法排查:
1、进入设置>应用>应用管理>找到我的荣耀>强行停止;再点击该界面中存储>删除数据(删除数据请您提前备份好应用数据)。
2、进入应用市场设置,检查应用和系统版本,如有新版本,建议您及时更新到最新版本。
3、进入设置搜索权限管理,找到应用,打开相关权限。
4、进入手机管家>一键优化空间清理,保证手机空间充足。同时建议您2-3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
中国飞人7  LV9  发表于 2021-12-30 09:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-12-30 09:22 属地未知 来自:浏览器
5、进入设置搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
6、若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-12-30 09:25 属地未知 来自:浏览器
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杀露娜  LV7  发表于 2021-12-30 21:06 属地未知 来自:荣耀50 5G
准备跑路啦!韭菜们
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