火车票

火车票改版，请尽快让负一屏显示火车票信息

好

您好，如果您的手机负一屏不显示火车行程信息，请按照以下方式排查：
1.未勾选火车服务
路径：负一屏 > +订阅 > 最下方的情景智能 > 勾选火车
2.没有收到平台购票短信（非他人转发）
负一屏 > +订阅 > 最下方的情景智能 > 右上角设置 > 添加事项 > 火车，手动添加车票信息即可。如添加事项中火车服务服务显示灰色，无法点击添加，可能是您移除了火车票卡片导致，请您重新勾选火车服务服务，手动添加按钮即会正常显示。
3.短信不符合生成规则
（1）购票短信不在三个月内，且短信内没有全部包含车次、出发时间、出发站三个要素。
（2）彩信通知。
（3）同一个订单有多张火车票，对某一张进行改签或者退票，手机无法通过短信识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。
解决方案：如您需使用火车票卡片提醒，可手动添加行程信息。
有问题可以及时联系我哦~

12306不是取消短信通知了吗？